Jsem Pavel Vacek, IČ 49087622, se sídlem Cerhonice, Obora u Cerhonic 18, jsem zapsaný v živnostenském rejstříku a nabízím vám naše terapeutické služby, mimo jiné také prostřednictvím webových stránek www.psychoterapievacek.cz.
Pro více informací ke zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na:
e-mailu: info@psychoterapievacek.cz
tel č.: + 420 602 672 059
Pro poskytování našich služeb zpracováváme osobní údaje, více se o tom dočtete právě tady.
Zpracování osobních údajů upravuje hlavně nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016 o ochraně fyzických sobo v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES (obecné nařízení o ochraně osobních údajů) („GDPR“).
1. Zpracování osobních údajů
A. Zpracování osobních údajů v případě použití kontaktního formuláře
Pokud poptáváte naše služby, budeme pracovat s vašimi kontaktními údaji, které nám sdělíte, hlavně prostřednictvím poptávkového formuláře, e-mailu nebo telefonu. Jsou to: jméno, příjmení, e-mail, telefon vaše požadavky nebo dotazy ohledně našich služeb, případně další údaje, které nám v poptávce vyplníte nebo nám je v rámci další domluvy předáte.
Z jakého důvodu? Kontaktujeme vás přes ně pro další domluvu ohledně služeb.
Na základě jakého právního důvodu? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – jednání o smlouvě na vaši žádost.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Pokud nenavážeme další spolupráci, vaše data budeme zpracovávat nejdéle 6 měsíců od naší poslední komunikace.
B. Zpracování osobních údajů v případě navázání spolupráce
Pokud se domluvíme na spolupráci, budeme pracovat s údaji, které si předáme v rámci objednávky služeb. Jsou to zejména fakturační a kontaktní údaje: jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, terapeutická oblast, ve které si přejete služby poskytnout, případně další údaje, které nám předáte.
Z jakého důvodu? Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – umožní nám to objednat vás k danému terapeutovi, komunikovat s ním i s vámi ohledně poskytování služeb a služby fakturovat.
Osobní údaje budeme také zpracovávat pro splnění našich povinností, které nám plynou ze zákona (hlavně pro účetní a daňové účely, případně pro vyřízení reklamací a jiné).
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy a čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR – plnění našich povinností.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Po dobu plnění naší služby a poté 10 let od posledního poskytnutí takové služby.
C. Zpracování osobních údajů pro poskytování konzultací a terapie
Během poskytování konzultací a terapie budeme pracovat s údaji, které vyplníte v rámci vašeho uživatelského profilu, pokud ho máte zřízený, případně e-mailem nebo osobně v naší ordinaci. Jsou to: vaše jméno, příjmení, e-mail, oblast, ve které si přejete konzultace a terapie poskytnout, údaj o čerpání služeb, rezervaci termínu a terapeuta.
Také to jsou osobní údaje, které nám řeknete v rámci konzultací a terapie. V případě těchto osobních údajů vám zaručujeme, že jsou u nás v bezpečí a že se na ně plně vztahuje naše povinnost mlčenlivosti.
Z jakého důvodu? Osobní údaje potřebujeme zpracovat, abychom splnili naši smlouvu – budeme s vámi komunikovat pro organizaci služeb a služby vám poskytovat.
Na základě jakého právního důvodu osobní údaje zpracováváme? Jedná se o zpracování na základě čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR – plnění smlouvy.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? Po dobu plnění naší služby a poté 5 let od posledního poskytnutí takové služby.
Může se stát, že nám v rámci konzultace nebo terapie sdělíte i osobní údaje, které jsou tzv. zvláštní kategorií osobních údajů (například údaj o vašem zdraví, sexuální orientaci, aj.) Bez vašeho předchozího souhlasu s těmito údaji nebudeme systematicky dál nijak pracovat.
D. Newslettery
Pokud se nám zapíšete do newsletteru nebo od nás odebíráte služby a nezakázali jste nám to, můžeme použít vaši e-mailovou adresu pro rozesílku zajímavostí a novinek z oblasti duševního zdraví.
Na základě jakého právního důvodu? V případě zápisu do newsletteru se jedná o zpracování na základě vašeho souhlasu, tedy na základě čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
V případě, že jste náš zákazník, umožňuje nám to ust. § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti, pokud jste nám to nezakázali.
Souhlas je dobrovolný a kdykoliv odvolatelný.
Jak dlouho budeme osobní údaje zpracovávat? 2 roky po udělení souhlasu nebo od posledního nákupu. Z rozesílky se můžete kdykoliv odhlásit prostřednictvím e-mailu nebo nás kontaktujte na e-mailové adrese: info@psychoterapievacek.cz
2. Kdo se k datům dostane?
Vaše data zůstanou u nás. Přesto pro nás pracují některé společnosti nebo podnikající fyzické osoby, kteří se k datům dostanou proto, že nám pomáhají s chodem naší společnosti nebo poskytováním služeb. Jsou to:
- poskytovatelé marketingových služeb (Ondřej Duda, IČ: 88703525, Poděbradova 1709/4, 289 22, Lysá nad Labem)
- IT specialisté (Miroslav Purtík , IČ: 04967976 , Láskova 1792/23, 148 00, Praha 4 – Chodov)
- rezervační systém (Reenio)
- platební brána (GoPay)
- poskytovatelé účetních a daňových služeb (Lucie Honzátková, IČ: 07719060, Československé armády 257, 471 54, Cvikov – Cvikov I)
- Martina Vacková, Obora u Cerhonic 18, 398 04
Také to jsou osoby, které poskytují konzultace a terapii (tedy terapeuti, které si naším prostřednictvím vyberete nebo ke kterým vás tematicky zařadíme podle volných kapacit). Jsou to:
- Mgr. Pavel Vacek, IČ: 49087622, Obora u Cerhonic 18, 398 04
- Mgr. Šárka Handlová, IČ: 71736913, Na Okraji 1947, 250 01 Brandýs nad Labem
- Mgr. Alexandra Štolbová, IČ: 71736913, Bořeňská 258/48, 418 01 Bílina
- Mgr. Zuzana Jochmannová, IČ: 68589581, Nová 169, 252 41 Zlatníky-Hodkovice – Zlatníky
- Mgr. Roman Boháček ACROSS, IČ: 49557882, Pelzova 1514, Praha 5, 156 00
- Bc. Katalin Robovski, Česká 668, Prachatice 383 01
Pokud jste klienti společnosti Canadian Medical s.r.o. a tato společnost vám hradí námi poskytnuté služby, předáme jí za účelem fakturace vaše jméno, příjmení a rozsah poskytnutých služeb. Canadian Medical s.r.o. je samostatným správcem osobních údajů a rozsah dalšího zpracování vašich osobních údajů se řídí rovněž jeho politikou zpracování.
3. Uživatelský účet
Vaši rezervaci si můžete vytvořit a spravovat přes pro vás dostupný uživatelský účet – rezervační systém Reenio.
Pro zřízení zpracováváme vaši e-mailovou adresu a heslo. Zřízení a správa rezervací přes uživatelský účet je zcela na vás, zpracování je tedy na základě vašeho souhlasu. Ten je dobrovolný a kdykoliv odvolatelný.
V rámci vedení účtu uchováváme údaje o realizovaných službách a osobní údaje, které vyplníte k vašemu profilu.
Osobní údaje budeme používat pro vedení vašeho účtu a poskytování služeb po dobu vašeho využívání účtu.
Účet deaktivujeme a údaje smažeme po 5 letech od posledního poskytnutí naší služby nebo posledního přihlášení. Pokud si přejete účet zrušit dříve, dejte nám vědět, pomůžeme vám.
4. Vaše práva v souvislosti se zpracováním osobních údajů
Pokud byste měli k osobním údajům otázky, kontaktujte na nás na e-mailové adrese info@psychoterapievacek.cz nebo zavolejte na tel. č. + 420 602 672 059
V naší společnosti není jmenovaný pověřenec pro oblast zpracování osobních údajů.
Osobní údaje zpracováváme na území Evropské unie.
Nedochází u nás k automatizovanému rozhodování nebo profilování
Nařízení GDPR vám dává mimo jiné právo obrátit se na nás a chtít informace, jaké vaše osobní údaje zpracováváme, vyžádat si u nás přístup k těmto údajům a nechat je aktualizovat nebo opravit, popřípadě požadovat omezení zpracování, můžete požadovat kopii zpracovávaných osobních údajů, požadovat po nás v určitých situacích výmaz osobních údajů a v určitých případech máte právo na jejich přenositelnost. Udělené souhlasy jsou kdykoliv odvolatelné a proti zpracování na základě oprávněného zájmu lze vznést námitku.
Pokud si myslíte, že s daty nenakládáme správně, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, případně se se svými nároky obrátit na soud.